Ana içeriğe atla

MASLOW VE ALGI YÖNETİMİ


Abraham Maslow (1908-1970) sosyal psikoloji üzerinde yaptığı çalışmalarla özellikle günümüz Algı Yönetimi uygulamalarına büyük etkisi olan bir bilim adamıdır. “İnsan Olmanın Psikolojisi” isimli kitabından kendi eğitimlerimin içeriklerini oluştururken de sık sık faydalanmışımdır. Özellikle insan davranışları konusuna meraklıysanız bu kitabı alıp birkaç kez okumanızı tavsiye ederim (mümkünse İngilizcesinden çünkü çevirileri felaket)

Maslow hocamız temel olarak insanların beş temel ihtiyaçlarını karşılamak için sürekli debelenip durduklarını ve mutluluk arayışında hep bir sonraki aşamadaki ihtiyaçların peşinden koşturduklarını söyler. Buradaki ince nokta, piramit üzerinde gösterilen ihtiyaç seviyelerinden bir tanesini tamamlamadan bir sonrakine geçemeyeceğinizdir.

Bu teori Algı Yönetimi uygulamalarını planlarlarken oldukça işe yarar ve sahada çok etkili olduğu da defalarca ispatlanmıştır.
Mesela bu teoriye göre planlanmış ve başarıyla uygulanan bir kaç örnek vereyim.

FİZYOLOJİK İHTİYAÇLAR
Su firmaları tüm kampanyalarını birinci kademe Fizyolojik ihtiyaçlara göre dizayn eder. Reklamlarında sürekli “susuzluk, saflık ve temizlik” üzerine çalışılır. Temiz su ihtiyacı insan için çok kuvvetli bir fizyolojik ihtiyaç olduğu için bu sektörde sürekli ve başarıyla kullanılır.
Bazı gıda ama özellikle fast food firmaları da birinci kademe fizyolojik ihtiyaçlar üzerinden gider. Özellikle sattıkları yiyeceklerin görselleri Photoshop marifetiyle sulu, besleyici ve leziz olarak zihninize çakılır bunun üstüne restoranlarına saçtıkları ateşte kızarmış YAPAY et kokularını da eklerseniz fizyolojik ihtiyaçlar alanını çok iyi kullanırlar. Bakın şimdi yazarken bile karnım acıktı.

GÜVENLİK İHTİYACI
Sigorta firmaları direkt bu alandan vuruş yapar. Güven altında olma ihtiyacınız ve korkularınız itinayla kullanılır. “Hayat Güvencesi” veya “Sağlık Güvencesi” gibi terimler bile zaten teorinin bu ikinci basamağından alınmıştır. Mesajları temel olarak “gelin bizim poliçemizi alın ve tüm güvenlik korkularınızdan kurtularak kafanız rahat olsun” üzerinden gider. Bir dönem saha ekiplerinde çalıştığım şu an Türkiye’de artık temsil edilmeyen büyük bir Amerikan sigorta firmasının bu alanda korkunç etkili reklamları vardı ve ben bile korkudan kendime iki poliçe yaptırmıştım. Çünkü güvenlik ihtiyacınız ve korkularınız karnınızın en yumuşak noktasıdır.

AİT OLMA VE SEVGİ İHTİYACI
Piramidin bu alanını Sosyal Medya firmaları tepe tepe kullanır. Sosyal medya gönderilerinizin beğenilmesi, paylaşılması ve sizden bahsedilmesi bu ihtiyacınızı sanal da olsa müthiş derecede karşılar. Tüm dünyada milyonlarca insanın sosyal medyaya bu kadar ilgi göstermesinin sebebi bu araçların tamamen piramidin bu seviyesine hitap etmesindendir. Mesela bu yazıyı okuduğunuz sosyal medya platformunda beğenmeniz veya paylaşmanız aslında benim üzerimde Algı Yönetimi yaparak beni daha çok paylaşımda bulunmaya yöneltecektir.

DEĞER İHTİYAÇLARI
Burası tamamen ego veya nefsin alanlarıdır. Özgüven, saygı duyulmak ve önemli hissedilmek bir insanın en temel ihtiyaçlarındandır ve Algı Yönetiminde tepe tepe kullanılır.
Lüks tüketim tamamen bu alandan yol alır. “Kendini özel hissetmek istiyorsan damlası altın değerinde bu parfümümüzden sürünün ” veya “Güçlü görünmek istiyorsan beş yıllık kazancını bizim lüks arabamıza yatır” gibisinden mesajlar umulmadık ölçüde işe yarar çünkü tamamen değer ihtiyaçlarınıza hitap etmektedir.

KENDİNİ GERÇEKLEŞTİRME
Burası piramidin en tepesidir ve Maslowa göre her insanın hedefi buraya varmak olmalıdır. Çok az insan buraya varabilir ama “buraya varan kendini kurtarır. kutsal insan gibi bir şey olur” havası da vardır. Ancak Algı Yöneticilerinin elinden buradakilerde kurtulamaz tabii.

Buradaki insanlar genelde “eleğimizi eledik ve egomuzu hallettik artık dünyadaki diğer insanlar için çalışacağız ve onların mutluluğu için emek harcayacağız” modundadır. İşte tam da bu alandan Algı Yönetimi oklarını yerler. Ruhani veya idealist amaçlarla bağış, para toplayan tüm organizasyonların ana hedef kitlesi buradaki insanlardır. Buradakiler aşırı derecede idealist olabileceği için çok mantıksız ve kendileri için çok tehlikeli hedeflere de yönlendirilebilirler. Kısacası bu seviyede olan insanların paraları veya kendileri çeşitli yollarla hedef alınıp rahatlıkla kullanılabilir.

Toparlarsam tabi burada Algı Yönetiminde kullanılan yüzlerce psikolojik teoriden sadece bir tanesi olan Maslow teorisinin binlerce farklı uygulama şeklinden sadece birkaç tanesinden basit örnekler belirttim ama en azından bir fikir verebildiğimi sanıyorum.
İnsanların her tür fizyolojik, psikolojik ve ruhsal ihtiyaçları algılarını etkiler ve bu ihtiyaçlar üzerinden kararları yönlendirilebilir. En son satın aldığınız eşyaları bir düşünüp bunları satın alma kararı verirken hangi ihtiyacınızın ağır bastığını fark ederseniz, Maslow hocamızın piramidinin hangi katında olduğunuzu da anlarsınız.

Sevgilerimle
Aydın Serdar Kuru
www.serdarkuru.com
www.facebook.com/algiyonetimi

Yorumlar

Bu blogdaki popüler yayınlar

PSİKOLOJİK BASKI TEKNİKLERİ

PSİKOLOJİK BASKI TEKNİKLERİ Sevgili dostum, Bugün üzerinde uygulanıyor olabilecek yada gelecekte karşı karşıya kalabileceğin bazı psikolojik baskı tekniklerinden örnekler vermek istiyorum. Her zaman dediğim gibi seni ancak bilmediğin yumruklar devirebilir ama geldiğini gördüğün her tür saldırıya karşı önlem alabilirsin. 1 ) Öncelikle üzerinde psikolojik olarak baskı kurmaya çalışan insanlardan acıma falan bekleme. Yaptıklarında da bir mantık filan arama. Neden benim üzerime geliyorlar gibi saçma sorular seni sadece daha zayıflatır. Bu tür şeytanlar başka insanların acılarından beslenir. Sen ne kadar acı ve sıkıntı çekersen o oranda zevk alırlar. Öncelikle böyle bir saldırıyı mantığınla çözmek için zaman kaybetme. Zaten sen baskı görmen için bir sebep aradıkça kendi kendini de suçlamaya başlarsın, bu da tam saldırgan manyağın istediği şeydir. Çünkü kendini suçladıkça acın daha da artar ve acın arttıkça o pisliklere daha fazla zevk verirsin. 2) Sana saldıranlar genelde sosyop

BAZI ERKEKLER GÜÇLÜ KADINLARDAN NEDEN HOŞLANIR ?

BAZI ERKEKLER GÜÇLÜ KADINLARDAN NEDEN HOŞLANIR ? Selamlar dostlar, Tabi şimdi bu durumun altında da gene psikolojik sebepler var. Ailenizin algı yönetimi uzmanı olarak bu konuyu irdeleyelim efendim. Olgunluk ve Bağımsızlık: Güçlü kadınlar genellikle kendi ayakları üzerinde durabilen, bağımsız ve olgun bireyler olarak görülürler. Bu tür bir olgunluk ve bağımsızlık, birçok erkeği etkileyebilir, çünkü bu, bir ilişkide karşılıklı saygı ve eşitlik anlamına gelir. Geleneksel kadın rolünde çocuksuluk ve erkeğe bağımlı olma yüklendiği için bir çok erkek bu rolden rahatsızlık duyabilir. Güçlü kadın erkeğin bu ihtiyacını görebilir. Dengeli İlişkiler: Güçlü bir kadın, ilişkide dengeli bir ortaklık kurma eğilimindedir. Bu, ilişkinin her iki tarafının da eşit sorumluluk taşıdığı, bir tarafın diğerine bağımlı olmadığı bir ilişki anlamına gelir. Bazı insanlar kendi avantajlarına bile olsa dengesiz denklemlerden rahatsız olurlar bu sebeple böyle bir erkek gerçekten dengeli bir ilişki kurabileceği kadı

KARANLIK TARAFINI YÖNETMEK : CARL JUNG'DAN BAŞARI İÇİN 5 ADIM

KARANLIK TARAFINI YÖNETMEK : CARL JUNG'DAN BAŞARI İÇİN 5 ADIM  Sevgili dostlar, Bugün size psikoloji allamesi ve ulema-i-ekber Carl Jung hazretlerinin gölge kavramından bahsedeceğim. Ailenizin algı yönetimi uzmanı olarak amacım içinizdeki kötü çocuğu ve "senden adam olmaz" dedikleri zaman bahsedilen "adam olmayacak" kısmınızı nasıl güzel işlere ve başarının kırmızı halılı ve altın varaklı yollarına yöneltirsiniz konusundan bahsedeceğim. Carl Jung efendi bakalım neleri tavsiye etmiş. Adım 1 : GÖLGEN İLE YÜZLEŞ Carl Jung hazretlerinin "gölge" kavramı, kişinin bilinç dışında bıraktığı ve kabul etmekte acayip zorlandığı kişilik özelliklerini ifade eder. Örneğin, belki de eleştirel veya yargılayıcı bir yanınız var ve bu genellikle stresli durumlarda belirginleşiyor. Yani stresli durumlarda başlıyorsunuz millete laf sokmaya, arkasından eleştirmeye veya kendiniz dışında herkesi aptal ilan etmeye. Ama normal zamanlarda pamuk gibi ponçik gibisiniz. İşte bu seni