Satış yapmak, insanları ürün ve hizmetlerinizi satın almaları konusunda psikolojik olarak ikna etmek demektir.
İkna kavramıysa Algı Yönetiminin sahasına girer. Şimdi size satışlarınızı arttırabilecek yüzlerce Algı Yönetimi tekniğinden sadece üç tanesinden örnekler vermek istiyorum. Algı Yönetimi teknikleri doğru kullanıldığına ve zamanlaması tam olduğunda satış oranlarınızı ciddi anlamda arttıracak güce sahiptirler.
1) Sattığınız ürün veya hizmetin insanların hangi duygularına hitap edip tatmin ettiğine dikkat edin. Ne kadar köklü ve derin duygulara hitap edebiliyorsanız insanların ürün veya hizmetinizi satın alması da o kadar kolay olacaktır. Çünkü insanlar kendilerine keyif veren duyguları tekrar tekrar yaşamak isterler. Unutmayın sattığınız şeyler hiç bir zaman ürünler veya hizmetlerin kendileri değil onların insanlarda oluşturdukları duygulardır. İnsanlarda bilmeden de olsa yanlış duygular uyandırıyorsanız ürününüz veya hizmetinizi satmanız çok zordur.
2) Sattığınız ürün veya hizmetin müşterilerinize sürekli olumlu geri bildirim verecek şekilde dizayn edilmesine önem verin. Müşteri ürününüzü kullanırken bir şekilde sürekli "olumlu geri bildirim" alırsa o ürünün bağımlısı olacaktır. Mesela satın aldığı bir otomobile her binişinde aynı "ayrıcalıklı olma" duygusunu hisseden bir insanın, o otomobil markasından kopması çok zordur. Bunun tam tersi olarak eğer ürününüz insanlarda "değersizlik" ve "sıradanlık" duygusu uyandırıyorsa ve dizayn konusunda hata yapmışsanız (yani pazarlama hatası varsa) ne yaparsanız yapın insanlar ürününüzü almayacak ve bir kere alsalar bile devamı gelmeyecektir.
3) Ürün veya hizmetinizin kullanışlı olması çok önemlidir. Bu sebeple müşterilerinizin bu ürün veya hizmetleri hangi ortamlarda kullanacaklarını araştırıp bulmanız ve aldığınız bu bilgilere dayanarak kullanışlılık hissi veren ürünler üretmeniz gerekmektedir. Mesela dünyanın en müthiş özelliklerine sahip bir telefonun kullanımı karmaşık menüler veya yanlış kültürel konumlandırma gibi sebeplerle zorlaştıysa, insanlar o ürün ne kadar muhteşem olursa olsun hiç düşünmeden kaplan görmüş ceylan gibi kaçacaklardır.
Eğer sürekli satış yapmak zorunda olduğunuz kendi işiniz veya satış alanında çalıştığınız bir kariyeriniz varsa "Algı Yönetimi Eğitimi" mutlaka edinmeniz gereken üzeri elmaslarla kaplı ve bir kere alıp kolunuza taktıktan sonra size sürekli kazandıracak çok değerli bir bileziktir.
(Algı Yönetimi Eğitimleri hakkında bilgi almak lütfen Ayça Kuru Akademiyle temasa geçiniz.)
AYÇA KURU AKADEMİ
https://aycakuru.com.tr/
Tel: 0554 280 44 84
Yorumlar
Yorum Gönder